LIVICO
Услуги

Ремонт и поддръжка на принтери

Принтерът не печата, дъвче хартията или разпечатките са със странни цветове? Установяваме причината и ви казваме честно дали ремонтът си струва.

Позвънете сегаПишете ни във Viber

с. Нови хан, община Елин Пелин · Работим вечер и през уикенда

С какви проблеми можем да помогнем

Не ремонтираме всеки модел — кажете ни марката, модела и симптома и ще ви кажем какво е възможно.

  • Принтерът не печата
  • Заседнала хартия
  • Принтерът не разпознава касетата
  • Лошо качество на печата
  • Липсват цветове
  • Проблеми с драйвери
  • Компютърът не открива принтера
  • Настройка на мрежов принтер
  • Замърсени ролки или механизъм за подаване на хартия — където е приложимо

Лазерни и мастиленоструйни принтери

Двата вида работят различно и имат различни типични проблеми.

Лазерни принтери

Работят с тонер касети. Типични услуги: смяна на касета, отстраняване на заседнала хартия, драйвери и почистване.

Мастиленоструйни принтери

Работят с мастило. Типични проблеми: засъхнало мастило, липсващи цветове и заседнала глава. Ремонтираме заседнала глава, а при други проблеми преценяваме след диагностика.

Профилактика и почистване

Профилактиката е според модела и сложността на принтера: почистваме вътрешността и механизма за подаване на хартия, където е приложимо, и проверяваме дали принтерът печата нормално.

Особено полезна е, когато принтерът дъвче хартия, оставя петна или е събрал прах.

Кога ремонтът си заслужава?

При евтин домашен принтер цената на ремонта понякога наближава цената на нов. Затова първо ви казваме какво е повредено и колко ще струва — за да решите сами, а не да харчите излишно.

  • Ремонтът обикновено е добра идея при проста повреда — заседнала хартия, драйвер, касета или почистване.
  • Струва си да се обмисли и при по-скъп или офис принтер, който иначе работи добре.
  • При стар и евтин принтер със сериозна повреда често е по-разумно да не инвестирате в него.

Ако ремонтът не си струва, ще ви го кажем честно.

Как протича

  1. 1. Модел и симптом

    Записваме марката, модела и какво точно се случва.

  2. 2. Оглед

    Разглеждаме принтера и известните повреди.

  3. 3. Диагностика

    Установяваме причината за проблема.

  4. 4. Оферта

    Казваме ви какво е нужно и колко ще струва. Ремонт започва след ваше потвърждение.

  5. 5. Ремонт

    Извършваме уговорения ремонт или почистване.

  6. 6. Тестов печат

    Проверяваме с пробна разпечатка, че принтерът работи.

Какво да донесете?

  • Принтера със захранващия му кабел
  • Касетата — само ако проблемът е свързан с нея, например не се разпознава
  • USB кабел — само ако проблемът е със свързването с компютъра
  • Пробна разпечатка — ако проблемът е в качеството на печата

Не са нужни други аксесоари. Записвайте марката и модела на принтера — това ни помага да преценим предварително.

Защо LIVICO

  • Ясна цена преди ремонта

    Не таксуваме нищо, за което не сме се разбрали.

  • На разбираем език

    Обясняваме проблема без техничарски жаргон.

  • Реална диагностика

    Първо установяваме причината, после предлагаме решение.

  • Тест след ремонта

    Проверяваме работата на устройството, преди да ви го предадем.

  • Работим вечер и през уикенда

    Удобно за всеки, който е на работа през деня.

  • Честен съвет

    Ако ремонтът не си струва, ще ви го кажем.

Често задавани въпроси

Ремонтирате ли всички модели принтери?

Не можем да обещаем ремонт на всеки модел — възможностите зависят от модела и от наличността на части. Кажете ни марката, модела и симптома по телефона и ще ви кажем дали и как можем да помогнем.

Мога ли да донеса само принтера?

Да. Донесете принтера със захранващия му кабел. Касета или USB кабел носете само ако проблемът е свързан с тях.

Заслужава ли си ремонтът на стар принтер?

Зависи от модела и повредата. При евтин домашен принтер цената на ремонта понякога наближава цената на нов, затова първо ви казваме какво е повредено и колко ще струва, а вие решавате.

Настройвате ли мрежов принтер?

Да, помагаме с настройката на мрежов принтер и драйверите, като възможностите зависят от модела и от мрежата. Опишете ситуацията по телефона.

Проблем с принтера?

Позвънете или ни пишете във Viber с марката, модела и симптома. Донесете принтера в сервиза в Нови хан за диагностика.

с. Нови хан, община Елин Пелин. Понеделник – Петък: 17:00 – 22:00 · Събота и Неделя: 10:00 – 22:00

Всички услуги